Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für Käufe von FrontTailor-Lizenzen über diese Website. Wie Sie die gekaufte Lizenz nutzen dürfen, regeln die Lizenzbedingungen.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Vertragspartnerin ist die CloudDNA GmbH, Untere Hauptstraße 23, 7410 Loipersdorf, Österreich, FN 480760 a, Landesgericht Eisenstadt, UID ATU72725928, E-Mail office@clouddna.at, Telefon +43 664 1964199 (im Folgenden „wir“).
Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie über diese Website und den anschließenden Bezahlvorgang abschließen, gleich ob Sie Unternehmer:in oder Verbraucher:in sind. Regeln, die nur für Verbraucher:innen gelten, sind als solche gekennzeichnet. Abweichende Bedingungen von Kund:innen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Angebote und Preise
Über diese Website verkaufen wir Abonnements für die Editionen Pro und Team (jeweils monatlich oder jährlich), je Nutzer:in und Laufzeit, für 1 bis 24 Nutzer:innen je Kauf. Die Edition Community ist kostenlos. Die Edition Enterprise, Lizenzen je SAP-System, Rahmenverträge und Mengen ab 25 Nutzer:innen bieten wir auf Anfrage gesondert an. Den Funktionsumfang beschreibt die Seite Editionen zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Steuer berechnen wir nach Ihrer Rechnungsanschrift. Geben Sie als Unternehmen in einem anderen EU-Mitgliedstaat eine gültige UID an, stellen wir ohne Umsatzsteuer in Rechnung (Übergang der Steuerschuld, Reverse Charge). Maßgeblich ist der Preis, der im Bezahlvorgang vor dem Absenden der Bestellung angezeigt wird.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Angebote auf dieser Website ist noch kein bindendes Angebot. Mit „Weiter zur Zahlung“ wählen Sie Angebot und Anzahl und gelangen zum Bezahlvorgang unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort sehen Sie Preis, Steuer und Gesamtbetrag, können Ihre Eingaben prüfen und korrigieren und geben mit dem Bezahlknopf eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich autorisiert ist; Sie erhalten darüber eine Bestätigung und die Rechnung per E-Mail.
Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Wir speichern den Vertragstext nicht gesondert für Sie; diese AGB und die Lizenzbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Website abrufen, ausdrucken und speichern. Die Bestelldaten stehen in Ihrer Rechnung.
4. Zahlung
Die Zahlung wickelt die Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland, ab. Angeboten werden Kreditkarte, Apple Pay und Link. Das Entgelt ist jeweils im Voraus für die gesamte Laufzeit (Monat oder Jahr) fällig und wird zu Beginn jeder Laufzeit über das hinterlegte Zahlungsmittel eingezogen. Schlägt ein Einzug fehl, versucht Stripe ihn innerhalb von zwei Wochen mehrmals erneut; gelingt er nicht, endet das Abonnement, und eine Folgelizenz wird nicht ausgestellt.
5. Lieferung des Lizenzschlüssels
Nach der Zahlung senden wir Ihnen den Lizenzschlüssel per E-Mail an die im Bezahlvorgang angegebene Adresse, in der Regel innerhalb weniger Minuten. Die Browser-Extension FrontTailor („CloudDNA FrontTailor – Developer Tools for SAP Fiori® and UI5 apps“) selbst ist kostenlos über die Browser-Stores für Google Chrome und Microsoft Edge erhältlich und setzt Version 137 oder neuer voraus; mit dem Schlüssel schalten Sie die gekauften Funktionen frei. Für jede neue Laufzeit erhalten Sie nach der Zahlung einen neuen Schlüssel.
6. Laufzeit, Verlängerung, Änderung der Anzahl und Kündigung
Ein Abonnement läuft für den gewählten Zeitraum (ein Monat oder ein Jahr) und verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum, wenn es nicht vor dem Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird. Sie können jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen: über den Knopf „Verträge hier kündigen“ unten auf jeder Seite oder formlos per E-Mail an office@clouddna.at. Den Eingang bestätigen wir sofort per E-Mail, das Vertragsende gesondert. Wir können mit einer Frist von einem Monat zum Ende einer Laufzeit kündigen.
Etwa 30 Tage vor der Verlängerung eines Jahresabonnements erinnern wir Sie per E-Mail an die Verlängerung, die Kündigungsmöglichkeit und deren Frist.
Für Verbraucher:innen: Nach der ersten Verlängerung können Sie ein Jahresabonnement jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen; zu viel bezahltes Entgelt erstatten wir anteilig.
Ändern Sie während der Laufzeit die Anzahl der Nutzer:innen, rechnen wir die Differenz für die restliche Laufzeit anteilig ab (Gutschrift oder Nachbelastung mit der nächsten Rechnung).
Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Preisänderungen
Preisänderungen gelten frühestens ab der nächsten Verlängerung. Wir kündigen sie mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail an. Gegenüber Unternehmer:innen gilt die Änderung als angenommen, wenn sie nicht vor der Verlängerung kündigen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin. Gegenüber Verbraucher:innen gilt ein höherer Preis nur, wenn Sie ihm ausdrücklich zustimmen; stimmen Sie nicht zu, endet das Abonnement mit Ablauf der laufenden Laufzeit.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Sind Sie Verbraucher:in, haben Sie das folgende Widerrufsrecht. Unternehmer:innen haben kein Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CloudDNA GmbH, Untere Hauptstraße 23, 7410 Loipersdorf, Österreich, E-Mail office@clouddna.at, Telefon +43 664 1964199) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Der Lizenzschlüssel ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Im Bezahlvorgang verlangen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Lieferung des Lizenzschlüssels sofort nach der Zahlung und damit vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigen, dass Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir mit der Lieferung begonnen haben, also mit dem Versand des Lizenzschlüssels. Ihre Zustimmung und Ihre Kenntnisnahme bestätigen wir Ihnen per E-Mail zusammen mit der Vertragsbestätigung. Ohne diese Zustimmung können Sie den Bezahlvorgang nicht abschließen; möchten Sie Ihr Widerrufsrecht behalten, schreiben Sie uns vor dem Kauf an office@clouddna.at, dann liefern wir den Schlüssel erst nach Ablauf der Widerrufsfrist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An CloudDNA GmbH, Untere Hauptstraße 23, 7410 Loipersdorf, Österreich, E-Mail: office@clouddna.at:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung; für Verbraucher:innen insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) für digitale Leistungen. FrontTailor arbeitet mit der UI5-Laufzeit und den Schnittstellen der SAP-Systeme, in denen Sie es einsetzen (etwa SAPUI5, SAP Fiori Launchpad und OData-Dienste). Ändert SAP diese, passen wir betroffene Funktionen in angemessener Zeit an. Als „Beta“ gekennzeichnete Funktionen stützen sich auf nicht dokumentierte Schnittstellen; gegenüber Unternehmer:innen übernehmen wir für sie keine Gewähr. Gegenüber Unternehmer:innen beheben wir Mängel nach unserer Wahl durch Verbesserung oder Austausch; Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht; das gilt nicht für Personenschäden. Gegenüber Unternehmer:innen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, für entgangenen Gewinn, Folgeschäden und Datenverlust ausgeschlossen und der Höhe nach auf das Entgelt begrenzt, das in den zwölf Monaten vor dem Schadensereignis für das betroffene Abonnement bezahlt wurde. Zwingende gesetzliche Haftung, etwa nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
FrontTailor liest standardmäßig nur. Funktionen, die in der laufenden App etwas ändern (etwa Properties bearbeiten, OData-Requests erneut senden, Personalisierung zurücksetzen oder lokalen Code ins Launchpad laden), führt die Extension nur auf Ihre Aktion hin aus; auf Systemen, die Sie oder Ihre IT als PROD kennzeichnen, sperrt sie sie. Für deren Auswahl und Folgen, für die Kennzeichnung Ihrer Systeme sowie für Berechtigungen und Sicherungen im eigenen System sind Sie verantwortlich.
11. Datenschutz
Wie wir Ihre Daten beim Kauf verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Bei Fragen oder Beschwerden schreiben Sie uns an office@clouddna.at.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist das für den Sitz der CloudDNA GmbH sachlich zuständige Gericht. Für Klagen gegen Verbraucher:innen gilt deren allgemeiner Gerichtsstand.
14. Schlussbestimmungen
Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. Gegenüber Unternehmer:innen tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: 10. November 2026